MEMBEDAKAN ANTARA KEPUTUSAN MEMBELI YANG DIRENCANAKAN SEPENUHNYA, TIDAK DIRENCANAKAN DAN PEMBELIAN YANG DIRENCANAKAN SEBAGIAN

• Pembelian yang direncanakan: biasanya terjadi berdasarkan kebutuhan, artinya si konsumen memang membutuhkan barang-barang tertentu.

•  Pembelian yang tidak direncanakan : terjadi karena konsumen melihat atau merasakan manfaat lain dari manfaat utama produk yang mereka beli.